Quy chế hoạt động sàn giao dịch nội bộ

1. Mục đích hoạt động

Sàn giao dịch nội bộ TicketBox là nơi nhân viên công ty có nhu cầu nhượng lại vé sự kiện (do bận lịch đột xuất) có thể kết nối với các nhân viên khác đang có nhu cầu nhận vé của sự kiện đó.

2. Quy trình thực hiện chuyển nhượng / bán lại vé

Nhân viên thực hiện yêu cầu nhượng vé theo các bước sau:

- Bước 1: Nhân viên sở hữu vé truy cập chi tiết vé cá nhân và gửi yêu cầu **Bán lại / Chuyển nhượng** lên hệ thống.
- Bước 2: Yêu cầu này sẽ tự động tạo một phiên chat CSKH hỗ trợ giữa khách hàng và Admin duyệt vé.
- Bước 3: Admin CSKH duyệt hồ sơ và kích hoạt trạng thái bán lại để chuyển giao suất vé sang mã vé mới cho nhân viên khác có nhu cầu đăng ký tiếp theo.

3. Quy tắc thu phí nội bộ

Mọi hoạt động giao dịch, chuyển nhượng hoặc nhượng lại vé trên sàn nội bộ này có phát sinh phí dịch vụ nội bộ. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng (CSKH) qua khung chat trực tuyến hoặc hotline để biết chi tiết về mức phí và cách thức thanh toán.